美國電視台將影像紀錄全備份在雲端：結果供應商一夕消失、業者神隱，70年歷史差點放水流

雲端服務商無預警倒閉，竟讓美國地方電視台長達70年的歷史紀錄面臨「放水流」的危機！

美國密西根州聖路易斯的公共電視台 Nine PBS 過去將高達 50TB、涵蓋當地70年來珍貴影像的歷史檔案，委託雲端儲存供應商 Open Source Storage(簡稱 OSS）保管。然而今年初雙方合約到期前夕，該雲端業者卻突然人間蒸發，不僅拒絕續約，更直接切斷了電視台的資料存取權限。

這批遭到封鎖的 50TB 檔案包含了超過 11,000 個獨一無二的珍貴歷史影像，記錄了當地 COVID-19 疫情報導、東聖路易斯發展史，以及 1993 年震撼全美的密西西比河大洪水等珍貴畫面。隨著事態擴大，電視台追查發現 OSS 公司的網站早已消失，甚至在科羅拉多州被列為違約狀態；而自稱透過收購接手該公司的負責人 James Tramel，在短暫聯繫後也改口宣稱自己「遭到詐欺」收購，隨後再度神隱。

由於 OSS 將這批資料實體存放在知名資料中心 Iron Mountain的機房內，Nine PBS 隨後向法院提告並獲得勝訴，確認電視台對這批資料擁有合法的完整所有權。

不過，事情並沒有因此圓滿解決。負責提供實體場域的 Iron Mountain 也拒絕交出設備，原因是他們僅與 OSS 簽約、提供機房空間與基礎設施，基於客戶隱私與合約保密，若在沒有明確法院強制命令前貿然交出第三方硬體，恐將面臨其他客戶的法律風險。

所幸在歷經多方纏訟與最新一場聽證會後，當地法院終於設立了一套救援框架。法官裁定 Iron Mountain 必須交出存放資料的實體設備，同時允許 Nine PBS 尋求第三方（例如前 OSS 員工）的協助，必須在 30 天內設法取回資料，並確保不會損及或洩漏其他客戶的機密。雙方預計將於 9 月 14 日前再度向法院匯報最新進展。

這起事件也再次敲響了數位時代的警鐘。科技業界人士指出，許多機構過分依賴單一雲端服務商，卻未落實如異地備援等機制，一旦合作廠商倒閉或爆發合約糾紛，珍貴的數位資產便可能瞬間成為人質，陷入動彈不得的法律泥沼中。