面對玩家社群針對數位遊戲所有權的集體訴訟,遊戲巨頭索尼互動娛樂(Sony Interactive Entertainment, SIE)近日在向美國加州法院提交的答辯文件中採取了異常強硬的法律立場。
Sony 在文件中表示,任何具備基本常識的理性消費者,透過 PlayStation Store(PS Store)購買數位遊戲時,獲得的本來就只是「軟體使用許可(License)」,而非遊戲本體的所有權;更直言數位內容並不具備實體商品的物理稀缺性,因此主張擁有數位副本在邏輯上根本不成立。

這起集體訴訟由 4 名加州 PlayStation 玩家於 2026 年 6 月正式提起,核心指控 Sony 在數位商店結帳環節刻意隱瞞關鍵產權資訊,並未以醒目且直觀的方式向買家揭露數位遊戲並不歸消費者所有的本質。
原告依據加州於 2025 年元旦生效的 AB 2426 數位消費者保護法案指出,數位商品銷售平台必須在付款流程中以獨立、醒目且通俗的文字,明確讓消費者知悉所購商品僅為「使用許可」;然而 PlayStation 結帳介面卻長期使用「立即購買」與「確認購買」等誘導性字眼,僅在極不顯眼的小字中附帶服務條款連結,已構成對消費者的實質誤導。
Sony 在 8 月下旬向法院提交的正式駁斥中堅稱,PlayStation 服務條款與軟體許可協議(EULA)已詳盡載明所有數位商品均為「許可而非出售」。
Sony 甚至提出了一套極端的防禦論點:如果玩家購買數位遊戲等於獲得真正的所有權,那麼當一位玩家「買下」某款數位遊戲後,後續的消費者就不可能再購買同一份產品。
原告律師團則抨擊 Sony 將關鍵限制深埋在動輒數千字的冗長法律合約中,絕大多數消費者在點擊購買前根本無從消化這些免責條款。
除了加州訴訟外,Sony 正面臨多國司法與監管機關的嚴厲圍剿:墨西哥國會議員指控 Sony 停產實體光碟涉及強迫轉移消費的反競爭壟斷;英國正進行涉案金額高達 19.7 億英鎊(約新台幣 827 億元)的消費者集體訴訟;荷蘭消費者保護組織(SMC)亦痛批 PlayStation 在歐洲收取不合理高價數位遊戲費用。
法律專家分析,本案判決將成為全球遊戲產業的關鍵分水嶺,若原告勝訴,PlayStation、微軟 Xbox、任天堂(Nintendo)乃至 Steam 都將被迫徹底重構結帳機制;若 Sony 獲勝,數位內容「僅供租用」的霸王條款將正式成為無法撼動的業界常態。
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