Netflix 蒐集超過 60 部節目的全球觀影數據,發現 70% 的觀眾看了節目中某集就會一路追完整季,換句話說,也就是「引人上鉤的關鍵一集」讓觀眾一追就「回不去了」。數據也顯示節目的第一集向來都不是讓人「上鉤」的關鍵。
「由於傳統電視中黃金時段的稀少性特質,節目首播通常被視為其生命週期中最重要的時間點」,Netflix 內容長 Ted Sarandos 表示,「然而在我們的全球研究中卻發現,根本沒有觀眾是在第一集就上鉤,而不同地區的觀影數據也支持了這個發現,同時也讓我們更有信心地去證明 - 當廣告時段與定時收看模式被逐漸打破,原創的好故事便能在全世界暢行無阻。」
Netflix 同時發現,追劇行為模式 – 以及粉絲的形成 – 皆有逐漸全球化的趨勢:台灣和哥倫比亞觀眾都在第三集同時陷入《亞人》的世界裡,或是與新加坡及法國粉絲在《怪奇物語》的第二集一同捲入無以名狀之恐懼中。《歡樂又滿屋》(第六集)連結起土耳其、南非、南韓和台灣的家庭觀眾們,而南韓、印度、義大利和愛爾蘭的觀眾們則是一起徜徉在《《吉爾莫女孩》(第八集)滿滿的愛裡。Netflix 全球會員,無論身在阿根廷、澳洲、新加坡或台灣,都展示出類似上鉤行為,不僅在同一集,也被相似的故事情節深深打動。
在全球會員類似上鉤行為之上,Netflix 也觀察到一些有趣的、專屬台灣觀眾的追劇特質:從上鉤時刻的劇情分析發現,台灣觀眾屬於「好奇」型的追劇風格。舉例來說,台灣影迷對「內省時刻」特別敏感,容易為故事情節與觀眾間的親密感所引導,一步步進入主人翁的世界,這在Netflix原創日本節目如《亞人》、《內衣白領風雲》、《雙層公寓:都會男女》表現地分外明顯。另外,充滿神祕感、曲折離奇的故事也特別容易激起台灣觀眾一探未知世界的征服感,加速了上鉤的速度。
根據研究發現,以下為台灣觀眾的平均上鉤集數:
(本次報告研究方法說明):本研究的觀影數據從特定影集第一集就開始觀看的會員帳戶所取得。2015年ㄧ月至2016年八月的樣本選取地區為阿根廷、澳大利亞、巴西、比利時、加拿大、哥倫比亞、智利、丹麥、芬蘭、法國、德國、愛爾蘭、墨西哥、荷蘭、紐西蘭、挪威、秘魯、瑞典、英國和美國。2016年一月至2016年八月的樣本選取地區則增加了香港、印度、義大利、日本、馬來西亞、菲律賓、波蘭、葡萄牙、新加坡、南非、南韓、西班牙、台灣、土耳其和阿拉伯聯合大公國。「上鉤」集數的定義為70%的觀眾在看完該劇當集之後,接著看完一整季。研究一開始以國家為單位辨識出不同影集的上鉤集,接著找出平均值,推算出全球及各國平均上鉤集數。上鉤集數與總人數之增減沒有關聯。此研究辨識的單位為個別集數,並非影集中的特定情節。
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