超市買東西不用排隊結帳,Amazon GO 讓顧客東西拿了就走

超市買東西不用排隊結帳,Amazon GO 讓顧客東西拿了就走

專做線上購物的 Amazon,近期在美國西雅圖開了一間 Amazon Go 超市,別誤會它跟 Pokemon GO 有什麼關聯,Amazon Go 可是一家不用排隊付款的新形態超市,進超市時利用手機上的 Amazon Go app 感應後,從貨架上拿商品就會自動加入購物車中,走出商店時身上帶著的商品就會自動完成結帳,簡直是線上購物的實體版。

Amazon 將人們的購物習慣從實體店面搬到網路上後,現在他們又推出了 Amazon Go 實體商店「方便」讓人們踏進店裡購物,所謂的方便到底是多方便呢?消費者在逛 Amazon Go 超市就和一般超市一樣,看到喜歡的食物、點心、料理道具只要拿起來放在購物籃或購物袋中就可以了,比起傳統超市選購完後需要排隊結帳、掏錢付款等一串讓人需要等待的行為,Amazon Go 超市則是免排隊,東西選完拿了就走,付款則是透過進入超市時登錄的 Amazon Go app 付款。

超市買東西不用排隊結帳,Amazon GO 讓顧客東西拿了就走

Amazon 表示,Amazon Go 的運作方式其實就類似自動駕駛車一樣,由電腦視覺(Compuer Vision)、感應器(Sensor fusion)和深度學習構成,當消費者拿起貨架上的商品系統就會自動感應,把商品放回貨架上時系統也會知道,因此邊購物的同時購物清單就會不斷更新,相當於把最後排隊結帳的流程分擔於每一次的拿商品過程中。

等到選購完商品離開店裡後,系統會自動計算你買了多少東西,並且自動由 Amazon 帳戶扣款,再寄帳單到信箱中讓消費者留存,順道一提,這個結帳系統 Amazon 也幫它取了名字,稱呼為 Just Walk Out technology(中文不知道是否該翻為「拿了就走技術」)。

目前 Amazon Go 仍處測試階段,僅開放給自家的員工使用,預計明年上半年會正式對大眾開放,有興趣的人可以先加入 Amazon Go app,一開放就可以收到通知囉。

資料來源:Amazon Go

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2.  users (發表於 2016年12月15日 09:45)
簡單的講這就是一個極為缺德又很無聊再兼沒營養的壞主意。

這個所謂的技術應該可以叫做"窮人都滾蛋技術"!

只不過是亞馬遜想搞個新的b2b商業服務模式吧?(因為它們並不是打算經營實體通路業務嘛。)
這點子除了亞馬遜自身有好處對其他人基本上是壞事:
1.對勞工來說收銀員會失業,因為老闆不再需要收銀員或者裁掉大部分的收銀員,而這個職務的從業人士多半是弱勢族群。
2.對消費者而言會更容易做了非必要或者非理性的消費。
3.對環境的破壞更嚴重,因為電力耗用增加會升高碳排量。

貧窮的員工失去了工作、貧窮的消費者享受不起這項服務、貧窮的老闆採用不起這項技術,所以你們這些窮人都滾蛋吧!

這玩藝只適合在富裕階層的生活圈子裡出現,
大概只有COSTCO這種規模的連鎖超市才會負擔得起,獨立經營的小超市根本別想;
它需要極大量的監視器數量與網路頻寬以及具有強大且快速運算能力的電腦,這些都不便宜並且極為依賴電力。
消費者必須擁有智慧型手機而且硬體規格不低,整個消費過程中不但要保持開機並且執行該app以及登入對應的服務與維持相應的連線還得接受全程的嚴密監視。
這樣的商店基本上不會開在貧窮社區或是治安不佳的地方,雖然採行這項技術杜絕了搶錢的可能性(因為完全沒有現金交易)就是了。

所以是根本沒必要的東西,詳細的就不多說了。























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