案例二:魚目混珠的雜牌貨

B君:在我打工的地方,看過一位上班族OL至賣螢幕的店家選購液晶螢幕,發現架上陳列了一 些Viewsonic以及Asus的產品,由於OL預算有限,因此業務便推薦了一款沒聽過的LCD,業務跟OL說:「這間廠商是代工廠,其他好幾家大廠也 都是他們代工的,你看外型都很像對吧?」OL購買該螢幕後回家使用三天,螢幕上面便出現好幾個亮點,回去找店員討公道,店家卻說,這款LCD並非「無亮點 保固」,而是有限的亮點保固,因此只有默默地將該螢幕帶回家每天對著亮點哀怨的使用。

在上面這個案例中,我們看到了幾個黑心動作:

1. 將雜牌商品混在大廠之中魚目混珠,且謊稱都是同一家製造商代工,其實只是這些LCD都使用同一家面板而已。

2. 業務沒有將保固條款的差異說清楚,導致消費者購買後無法退換貨。

DIY人生之黑店實錄(三)

(本系列文章配圖皆為情境照,圖中人、事、物皆與黑店無關)

達人教你怎麼辦:

1. 一分錢一分貨,不要相信太過便宜卻功能一樣的商品,一定是缺少了什麼或是品質保固不同。

2. 問清楚保固條款,不要買了保固爛到不行的商品,保固一年有三個月在等料,三個月在跑來跑去的維修,一個月在送修的路程上,實際使用時間不到一年!

組裝達人的溫馨提醒

如果你是第一次買電腦的新手,其實達人們比較會建議買品牌機,國內常見的有宏碁與華碩等廠牌。並不是效能有多好,而是保固與維修都比較有保障。如果想自己組裝,建議規格查詢與訪價等功課都要做好,並且零件都買大品牌的產品。

機殼就像電腦的骨頭,有些大陸進口的超薄、超軟、又超會割人的機殼,隨便手凹一下就變形,只有前面板漂亮,這種玩意能用嗎?偏偏因為利潤高,有些店家就是會推。

電源供應器更是不能省錢的零件。筆者自己的經驗是,名字取得越炫,版本出到一代二代甚至三代,都快要可以跟勇者鬥惡龍相比的型號,越不能買。CPU跟顯示卡,過了三四年,可能就會慢慢要汰換掉了。但機殼與電源供應器,一次買品質優秀又實在的,可能電腦升級兩次後都還在用!

最後還有個選擇店家的小撇步:如果發現哪間店的業務跟維修員三天一小換,五天一大換,甚至發薪日後就突然少了好幾位,那這間店恐怕問題不少。

延伸閱讀:

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1.  紫濤 (發表於 2011年2月04日 16:42)
讓我想不到的是這種文章可以寫三篇╮(╯_╰)╭
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2.  RB (發表於 2011年2月04日 16:51)
這種文章當然要多寫幾篇留著過年期間讓系統自動丟出來啊<( ̄︶ ̄)>
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4.  JFD (發表於 2011年2月04日 18:13)
一樓再酸甚麼
不爽看可以不要看阿
有人需要就寫
你覺得你很厲害可以不要看阿
愛看又愛__
阿婆
5.  阿婆 (發表於 2011年2月04日 20:50)
看完這三篇的結論是……果然要懂一點再買才不會被騙

不然就是要找那個"強者我同學"之類的人物來幫忙(≧▽≦)
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6.  我不懂 (發表於 2011年2月04日 21:34)
我不懂 有啥好酸的

文章要怎麼切割

那是隨作者排版

你又要靠酸什麼分二頁 分三頁....

不懂幹嘛雞蛋裡挑碎骨頭?
小白
8.  小白 (發表於 2011年2月04日 22:44)
這種文章蠻不錯的啊,教大家採購與維修時的注意事項與陷阱有什

麼不好。
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10.  rusteze (發表於 2011年2月04日 23:37)
我也買過雜牌的LCD螢幕,上過一次當以後,之後都會乖乖買大的牌子。
狄亞哥
12.  狄亞哥 (發表於 2011年2月05日 01:02)
"實用好文三連發,只怕光華店家上來酸"
哈哈哈,兩津勘吉,不能只說光華啦
其實到處都有咩

學會啦...準沒錯
那怕到那邊都一樣
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13.  噓我要匿名 (發表於 2011年2月05日 01:58)
過年前聽到個八卦,有間MB產品代理商的業務,現在變成他們公司裡的"維修工程師"!那個所謂維修工程師的電腦能力,據來往過的店家形容,只會插上顯示卡,能開機,產品就是正常的了…就是正常的了…就是正常的了了了了了………

這位寶貝之前還在當業務時,就具備去店家幫忙推貨,一句話就可以惹毛END USER的溝通技巧(這是在幫忙還是在趕客人?)。原本一陣子沒看到他出現,以為換跑道了,原來是換到這等跑道去?!嗯,聽到這個八卦後,我當下就決定以後那個廠牌的MB絕對不送代理商,直接跑原廠!

最後的那句撇步真的是金玉良言。拿"鐵打的營盤,流水的兵"當經營理念,會把業務當免洗筷來用的店家,消費者真的要小心!
Tata
14.  Tata (發表於 2011年2月05日 11:00)
先前第一代內含顯示的Core i3 i5出來一個月左右我想去買
某順發3C店員還跟我說那個內顯是在主機板內的
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15.  Zionic (發表於 2011年2月05日 15:21)
之前我在建國商場附近的店遇到個非常腦殘的店員
他竟然說:我們這台筆電CPU轉速高達XGhz
我聽完整個噴飯╮(╯_╰)╭
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16.  好看的黑店驚奇 (發表於 2011年2月08日 14:00)
好看的黑店驚奇...
實用的經驗文,值得給許多剛入門的初學者借鏡...

修電腦還可以爬文問問...

但修車,連怎麼問都不容易形容....那才是黑店的大本營
ac
17.  ac (發表於 2011年2月25日 11:02)
曾經在光華商場買產品,總價約7000元的
商品,樓上樓下可以差到2000元,會不會太離譜?

黑店真的一堆啦,尤其是看到一堆痞子店員以為大家
都不懂,亂開價、亂推薦,看了真想一巴掌打下去╮(╯_╰)╭
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18.  bird (發表於 2011年3月07日 16:56)
感謝分享這篇文章~本身是電腦賣場銷售員,遇到不懂電腦的店員固然可怕,但遇到不懂裝懂的客人更不在少數,賣電腦身為商家必定要有利潤,但還不至於是黑店..但某些客人亂砍價更令人頭痛,你要便宜當然可以,相對的你就必須了解到,知名的品牌絕對不會有太便宜的價格,你總不能拿著1000硬ㄠ店員賣你2000元的東西吧,別說沒這種人,平均2-3天會遇到一個,所以買電腦之前建議先選定你要的規格,在一間一間比價,對於顧客本身是比較有保障,因為換個規格價差就10萬八千里喔...囧rz
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19.  阿宗 (發表於 2011年4月13日 14:44)
買貴一點點 沒關西 但起碼要教我知識 不是一直問你要不要買(很急喔?) 買貴又買錯會嘔死

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