迪士尼樂園申請人型機器人專利,以後這些迪士尼樂園的人類布偶也要失業了嗎?

迪士尼樂園申請人型機器人專利,以後這些迪士尼樂園的人類布偶也要失業了嗎?

許多小朋友的夢想就是有天可以到迪士尼樂園中,實際走進故事中的每個場景,還有感受這些故事人物真的站在自己眼前的喜悅。最近的一份文件顯示,迪士尼樂園正在打算申請人型機器人專利,預計未來將取代人類在布偶中扮演的角色。

華特迪士尼樂園擁有 74,000 名劇組人員,它的電視網路在全球更有超過兩億七千萬人的觀賞率,這個數字比整個巴西的人口還要多。迪士尼樂園每天的參訪人次超過 36 萬人,每天都有父母親帶著自己的小孩來造訪這個童話世界。在園區裡,到處可見童話故事人物的玩偶在園區裡面溜搭,孩子們只要看到它們就通通都瘋了。

迪士尼樂園申請人型機器人專利,以後這些迪士尼樂園的人類布偶也要失業了嗎?

不過這些玩偶裡的工作人員其實非常辛苦,就算是大熱天的也必須在布偶裡待著直到休息時間才能脫下布偶稍微休息,短暫時間以後又要繼續上場,因此,也不是所有人都想要做這份工作。CNN 近期的報導中指出,迪士尼正在申請一個「人型機器人」的專利,或許以後大家在樂園中看到的米老鼠,都將不是真人扮演的。

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從這項專利的申請書中可以發現,為了讓這些機器人能夠和來到園區的孩子們近距離直接接觸,迪士尼希望可以讓這類型的機器人「柔軟、牢靠」。童話故事人物的布偶在樂園中常常會被小孩衝上前去擁抱,如果太過於堅硬,則會破壞在小孩心中的形象,抱起來也不舒服。但如果不牢靠的話,也容易遭到孩子們「無情的摧殘」。

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另外,申請書中提到,迪士尼目前已經有利用 3D 列印的技術製造了一個機器人模型,它的外層是利用「柔軟的材質」製作的,而模型的外觀參考來源則是一名迪士尼的經典人物,沒意外的話大概就是米老鼠米奇。

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可以想像迪士尼的這項動作,是為了解決難以找到願意扮演布偶的人力的問題,另一方面或許也是為了長遠的營運利益著想,相對於人類扮演的布偶,機器人沒有感情,不會鬧脾氣,假如系統出錯也只要請工程師修復,甚至「砍掉重練」就可以了。

但在這樣的「設定」之下,會不會讓孩子們在知道真相時,在自己的童年的狠狠罩上一層陰影?小孩喜歡這些角色是因為認為它們和自己一樣都是有感情的,卡通中也常常演出米老鼠面對不同困境時,會有不同的反應出現,它們也會有喜怒哀樂,因此在園區看到它們時,才會特別覺得特別親近、有「感情」。

但「感情」就是機器人很難處理的一部份,就像前文提到,機器不像人類一樣有感情。假如今天布偶中的人類和孩子互動親密、或是剛好心情好,他或許會主動抱起孩子們,看著小孩眼中閃爍的喜悅,會為這些工作人員帶來一絲驕傲和滿足。但機器卻不會有這樣的「感覺」,或許他只會被設定成「遇到第幾個個體前來互動時,將小孩子抱起」這樣的系統設定而已,這就不是一個有情感的個體了。

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但迪士尼樂園有商業利益存在,以及需要面對未來環境上的考量,AI 正夯。這樣的決定或將能掀起話題,也可能以後會有人專程為了看迪士尼的人形機器人來到園區也說不定。

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