創辦人就是公司的問題來源?Uber創辦人卡拉尼克宣布「暫時離開」執行長職位

創辦人就是公司的問題來源?Uber創辦人卡拉尼克宣布「暫時離開」執行長職位

一手創立Uber的特拉維斯・卡拉尼克(Travis Kalanick),宣布將暫時離開執行長職位,而且歸期未定,Uber將先由管理委員會以及營運長領導。

 

今年開始Uber出現接連不斷的醜聞,董事會找來第三方機構調查問題,尋求企業文化重塑解決之道,其中一項建議,就是讓卡拉尼克離開執行長一職。

「為了讓Uber 2.0成功,沒有什麼比貢獻我的時間來建立領導團隊更重要,但如果我們要開始把重心放在Uber 2.0,我自己也得升級變成Travis 2.0,變成這家公司需要且應得的領導者。」卡拉尼克在寫給員工的Email中,這樣說道。

Uber同時也公布長達13頁的公司改變建議報告,其中包含限制卡拉尼克的責任與權利、找來營運長一職平衡領導權力、建立公司主席一職、創造董事會中的監察委員會等。

Uber品牌形象已遭重挫

Uber的醜聞自今年2月員工Suan Fowler的指控性騷擾一文開始點燃,之後隨著欺騙官方人員的Greyball工具、內部高層獲取印度被強暴受害者的醫療紀錄、卡拉尼克謾罵自家司機等等事件,讓Uber的企業道德形象被畫上一個大大的問號。

創辦人就是公司的問題來源?Uber創辦人卡拉尼克宣布「暫時離開」執行長職位 @newsworldodisha via Twitter

「他們的品牌形象可說是一塌糊塗、絕對負面。現今消費者並不會因為其產品服務就吞忍品牌過分的行爲。」廣告公司BBH的前任主席Cindy Gallop這樣對Business Insider說道。

「要怪就怪公司文化。這些事件看起來或許互不相關,但都連接到一個原因,就是這從高層開始的缺陋公司文化。」品牌顧問公司Vivaldi Group創辦人與CEO Erich Joachimsthaler這樣說。

除了找來一位新的領導者,Uber也得真的改變它的公司文化,並建立一個新的品牌形象,舉例來說,開始善待自家司機、關注並幫助社區與社會議題等,公關公司Mulberry&Astor創辦人Chris Allieri這樣建議。

執行長一職仍然由卡拉尼克擔任,他只是暫時離開公司,並不是從此職位下台,許多牽扯上醜聞的Uber高層都已經離職,現在就等Uber找到有人願意擔任營運長(COO)一職,幫助形塑卡拉尼克口中的「Uber 2.0」。

資料來源:BloombergThe New York TimesBusiness Insider

 

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Leon
1.  Leon (發表於 2017年6月14日 12:10)
「今年開始Uber出現接連不斷的醜聞,董事會找來第三方機構調查問題,尋求企業文化重塑解決之道,其中一項建議,就是讓卡拉尼克離開執行長一職。」

這第三方機構是哪間?是顧問公司嗎?怎麼敢提出這樣無比正確的建議?

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