吐槽越猛,買的越凶:iPhone身上令人不解的吐槽經濟學現象從何而來

吐槽越猛,買的越凶:iPhone身上令人不解的吐槽經濟學現象從何而來

不少網友在下單 iPhone12藍色到手之後,左看右看還是醜,表示想退貨,12的藍色被調侃成了內褲藍,環保藍、拖鞋藍等等,社群媒體上充滿了快活的空氣。蘋果一直是其實是色彩行銷的高手,難道這次蘋果的色彩行銷要翻車了嗎?未必。

在中國,雖然他們也是網路上對「塑膠藍」罵的最兇的國家之一,在昨天開賣後卻也發現,賣得最火的就是被吐槽最醜的「塑膠藍」,其實這似乎也不用太意外。

從過去人們對 iPhone 的新設計調侃惡搞規律來看,吐槽越猛,惡搞越多,話題越熱,大眾買的越凶。這就是蘋果的「吐槽經濟學」。

蘋果的吐槽經濟學其來有自

在2014年,相對於 iPhone 5,iPhone6的螢幕變長,人們開始紛紛吐槽、惡搞——未來的 iPhone 或將越來越長!

吐槽越猛,買的越凶:iPhone身上令人不解的經濟學現象從何而來

關於 iPhone 加長的各種惡搞圖不斷推陳出新,但並不妨礙 iPhone6系列成為蘋果當時最為暢銷的一代機型。

吐槽越猛,買的越凶:iPhone身上令人不解的經濟學現象從何而來

後來 iPhoneX 系列劉海螢幕的推出,這次設計又一次不招人待見,行業開始唱衰蘋果 iPhoneX,眾多惡搞劉海螢幕的表情包與圖片紛紛出爐,甚至不少人認為這種設計會快速停產,但 iPhoneX 設計後來卻被同行複製,成為行業標配,iPhoneX 系列也成為首款價格破萬同時卻暢銷的一個系列。

吐槽越猛,買的越凶:iPhone身上令人不解的經濟學現象從何而來

這可以稱之為發生在 iPhone 身上令人不解的一種經濟學現象。

這是因為,手機產品這種外觀與設計上的創新,因為審美各異,調侃惡搞一下無傷大雅,而這種無傷大雅的調侃如果放在全民關注的行業頭部大廠身上——這本身就容易形成社群網路上的病毒行銷,它能放大新機的關注熱度。

因為在今天,隨著使用者對配置與設計的審美疲勞,不少廠商儘管不斷推出新機,但收穫的關注則頗為有限。

智慧型手機發展走到今天,一隻手機推出來被直接「無視」,才是最大的吐槽。

蘋果由於其自身的影響力與異塵餘生力,會優先獲得業內最多的市場關注與最多的曝光、媒體解讀,它本身自帶話題與新聞效應,在新機銷售的各個階段都有不同的話題點。人們對蘋果對無傷大雅的設計與配色吐槽的越凶,反而是一種免費行銷。

這導致原本無視的使用者反而有了好奇心,加之因為降低了期待值,反而很可能導致審美上的反轉。

因為從社群網路熱點波動式走向的規律來看,社群網路對人們的訊息接收與甄選起到了很大的引導作用,大眾在社群網路中逐漸形成了一種拚命追逐熱點、找段子取樂吐槽的心理現象。

而對某一個無傷大雅的熱點的大眾解讀,話題走勢並不會一直沿襲著單一的路線,而是會隨著議題的推進,往往最終會呈現一種大眾態度的反轉,其實在過往很多熱門事件中,網路熱點話題都沿襲了這樣的規律。

SAP 的商業客戶解決方案部門高級副總裁安東尼‧尼泊爾曾經談到一個觀點就是:一個人的 Twitter 消息或一個人的狀態更新都可能會透過社群媒體的力量來得到放大——直到這種情緒的「振翼」變成病毒式的影響「颶風」時為止。

說到底這是社群網路傳播的一種蝴蝶效應。比如基於「iPhone12藍色」話題,一眾網友為了跟進這個熱點,搭配 iPhone12藍色開箱與日常垃圾桶、內褲等藍色圖片推動一個個傳播節點的分享,「iPhone12藍色」話題呈現快速傳播的態勢,眾多使用者的好奇心與吐槽欲被激發出來,社群網路異塵餘生式病毒傳播的蝴蝶效應就因此而發生。

在「滾雪球」傳播效應下,關於該配色的解讀有了不同方向,不少觀眾在低預期下於是有了截然不同的看法。

克萊因成為最大的贏家

而 iPhone12的藍色是源於「克萊因藍」也因此被更多的使用者瞭解與直銷,伊夫.克萊因34歲英年早逝,被《紐約客》藝術評論家 Peter Schjeldahl 譽為「法國最後一位在國際上有重要影響的藝術家。」

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隨著克萊因的生平被更多人知曉,對於這種配色的觀點已經有走向正面審美解讀的趨勢,當前已有使用者觀點開始反轉——「有多少消費者知道克萊因藍這個詞?覺得廉價,源自知識的匱乏以及消費者的欣賞水平還沒達到。」「這證實了消費者的確是需要教育的。」......

因為 iPhone12,關於藝術家克萊因與克萊因藍的前世今生在接下來一段時間可能會成為 iPhone12的另一種話題走向,當不少使用者當知道 iPhone12的藍色是出自於一位已故法國偉大藝術家之手,也是近年來奢侈品市場的流行配色,iPhone12 天藍色配色或將在使用者眼中重新變得高級起來。

因此,iPhone12 系列的藍色會翻車嗎?只怕未必,對於蘋果而言,話題越熱,吐槽越多,吸引的關注越多。隨著克萊因藍被更多使用者知曉,大眾對該配色的審美將很可能在後期呈現反轉,好評逐步奉上,發展到後來,評價很可能兩極分化,蘋果將成功在品牌層面佔領這種配色。

而從顏色行銷的角度來看,顏色的選取只是為了更好地契合這樣一種的使用者消費預期,但這種感覺傳遞到消費者層面可能會出現偏差——但如果它在配色與產品上如果佔領了高階品牌調性,並與使用者的社群需求結合起來,並不影響它在後期的成功。

隨著全民吐槽的深入,它很有可能成就蘋果今年大賣的一款經典配色。

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