iPhone 11 觸控出問題,蘋果宣布免費維修方案

iPhone 11 觸控出問題,蘋果宣布免費維修方案

Apple 在官網上公告「iPhone 11 觸控問題顯示器模組更換方案」,原因是部分 iPhone 11 螢幕因為顯示器模組的問題,可能造成螢幕無法回應觸控,Apple 即推出免費更換方案,但不會延長 iPhone 11 的標準保固範圍。

此次受到影響的機型為 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之間製造,消費者可先上官網登入序號,查詢手上的 iPhone 11 是否符合官網列出可免費維修的機型。若是符合資格,可至 Apple 授權維修中心,或 Apple 零售店預約免費維修服務。

iPhone 11 觸控出問題,蘋果宣布免費維修方案

iPhone 11 序號查詢

要查詢 iPhone 11 的序號,在手機上開啟設定後,找到「一般」分類,於「關於本機」類別裡,就可以找到此款 iPhone 11 的「序號」。回到官網後,輸入此序號即可查詢是否需要維修。另外,在維修前也建議將 iPhone 先行備份。

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