iPhone 11 觸控出問題，蘋果宣布免費維修方案

Apple 在官網上公告「iPhone 11 觸控問題顯示器模組更換方案」，原因是部分 iPhone 11 螢幕因為顯示器模組的問題，可能造成螢幕無法回應觸控，Apple 即推出免費更換方案，但不會延長 iPhone 11 的標準保固範圍。

此次受到影響的機型為 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之間製造，消費者可先上官網登入序號，查詢手上的 iPhone 11 是否符合官網列出可免費維修的機型。若是符合資格，可至 Apple 授權維修中心，或 Apple 零售店預約免費維修服務。

iPhone 11 序號查詢

要查詢 iPhone 11 的序號，在手機上開啟設定後，找到「一般」分類，於「關於本機」類別裡，就可以找到此款 iPhone 11 的「序號」。回到官網後，輸入此序號即可查詢是否需要維修。另外，在維修前也建議將 iPhone 先行備份。