H&M發表聲明「對中國的長期承諾依然堅定」,中國官媒怒批二流公關文

H&M發表聲明「對中國的長期承諾依然堅定」,中國官媒怒批二流公關文

經過一連串新疆棉風暴,H&M今天在中國的微博上發表了聲明,網友以為是要道歉了,不過結果這個聲明反而讓中國網友更傷心。

H&M發表聲明「對中國的長期承諾依然堅定」,中國官媒怒批二流公關文

他們的聲明中表示:

「我們正與中國的同事一起,盡一切努力應對當前的挑戰,尋找前進的方向。中國對我們來說是一個非常重要的市場,我們對中國的長期承諾依然堅定。在中國發展了三十多年,我們見證了中國紡織業的顯著進步。作為創新和技術的前沿,中國顯然將繼續在整個行業的進一步發展中發揮重要作用。我們為我們的供應商能夠參與到這一發展中來而感到自豪,我們希望繼續與中國的合作夥伴和利益相關者一起為推動行業進步做出貢獻。我們希望在中國和其他地方成為一個負責任的採購者,目前正在制定前瞻性的戰略,並積極開展下一步的材料採購工作。我們希望與所有相關的利益相關者一起合作,成為解決方案的一部分,共同打造一個更加可持續發展的時尚產業。」

「作為一家全球性的公司,我們遵守所有業務所在市場的當地法律和監管框架。我們的公司價值觀建立在信任、尊重、誠信和對話的基礎上。我們希望專注於我們的核心業務和我們最擅長的領域-將時尚和設計帶給世界各地的客戶。」

「我們致力於重新獲得中國消費者、同事和商業夥伴的信任和信心。我們相信,通過與利益相關者和合作夥伴的共同努力,我們可以在發展時尚產業、服務客戶和尊重客戶的方式上邁出步伐。」

不過,中國網友認真的看完全文,發現裡頭一來沒有道歉兩個字,二來也找不到任何解釋新疆棉的內容,當然是怒罵不已。「下次不如直接發退出中國市場聲明吧!」

中國的官媒央視則在網路上發表評論表示,H&M這份將近500字的聲明,避重就輕,顧左右而言他,基本上是一篇「空話滿滿、缺乏誠意的二流公關文」。為什麼不大大方方地向消費者致歉?

 

H&M發表聲明「對中國的長期承諾依然堅定」,中國官媒怒批二流公關文

在此同時,中國的社群也流傳一張照片,顯示一個網友提著一袋H&M的袋子似乎是在搭地鐵,上面寫著「我去退貨的」,用來避開外人的目光。

 

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