Whoscall 改版上線！導入 AI 防詐、用戶社群回報與任務獎勵系統，全新家庭與雙人方案登場

Whoscall 於 9 月正式以全新面貌登場，本次改版預告社群參與以及回饋機制，結合 AI 技術與社群力創造防詐新體驗，並同步新推雙人、家庭進階版訂閱方案，讓用戶以更實惠的價格，將防詐保護輕鬆分享給親友與長輩。

為歡慶 Whoscall 全新改版上線，即日起至 10 月 15 日，首次訂閱 Whoscall 進階版的用戶，得享全新家庭與雙人方案首年或首月 8 折優惠。

從友善互動到個人防詐顧問 Whoscall 四大核心支柱建構數位防詐生活

根據 Whoscall 攜手全球防詐聯盟 GASA（Global Anti-Scam Alliance）與 ScamAdviser 發布的《2025 亞洲詐騙調查報告：台灣篇》，72% 台灣民眾曾遭遇詐騙情境，平均每兩天就可能遇上一宗詐騙，更有 52% 受訪者在遭遇詐騙後感到心理壓力，40% 因而出現焦慮、失眠等狀況，顯示詐騙已從法律與金融問題擴大為公共心理健康議題。

詐騙集團濫用 AI 技術與社群平台，網路訊息真假難辨，報告指出電話詐騙持續氾濫，緊扣民眾生活的社群平台與簡訊也淪為詐騙溫床。

為了讓防詐行動更貼近生活，Whoscall 以「為信任而生，有你而強大」為願景，全面改版升級，建立防詐社群平台。Whoscall 以四大核心支柱構築防詐生態圈，包含全球用戶回報真實且在地化的資訊、AI 預判模型提供客觀精準的判斷、最全面的資料合作夥伴，並與警政單位協作落實最嚴謹的安全把關，全面提升詐騙防護力。

▲ 在全新視覺上，Whoscall 換上全新品牌識別，以字母 W 加上握手、舉起雙手的動作，象徵人人參與防詐、團結力量。

▲ 同時推出品牌互動角色「Vee」，以親切的態度及互動性語言，擔任每個人身邊的防詐顧問，成為連結用戶與防詐社群的橋樑。

Whoscall 電話、簡訊、網站都能辨識！推勳章系統、任務獎勵強化社群參與

隨著近年詐騙幾乎滲透日常溝通與資訊接收的每一環節，從通訊軟體、數位廣告甚至實體包裹亦屢見不鮮。社群平台因開放性高、互動頻繁，更成為詐騙集團結合深偽（deepfake）與 AI 機器人散佈詐騙資訊的溫床，讓民眾防不勝防。

為回應詐騙型態多元化的挑戰，Whoscall 已不再只是單純的來電辨識工具，而是逐步延伸出更全面的防護功能。近年來，產品不斷迭代升級，例如推出「自動網站檢查」，在用戶誤入釣魚或假冒網站主動示警；並隨著詐騙滲透於多元管道，新增「一鍵查」功能，讓用戶上傳截圖與照片查詢內容的詐騙風險，打造覆蓋式的防詐保護。

在技術層面，結合 ScamAdviser 等合作夥伴的數千萬量級網站資料庫，作為 AI 模型訓練與防詐研發的重要基礎，藉此模擬詐騙集團的攻擊樣態，提前攔阻威脅，為用戶提供即時且更精準的防護。

此次升級首度導入全新虛擬勳章制度，鼓勵用戶累積回報數量並獲得榮譽勳章肯定，藉此提升用戶參與並強化防詐社群的連結。Whoscall 將於今年第四季推出的「 Whoscall 任務牆」則為任務回饋機制，用戶完成每日打卡、邀請好友等行動任務即可累積 Whoscall Point，兌換 Whoscall 進階版與商品兌換券等好禮，藉此將防詐行動融入民眾日常生活。