iPhone使用多年的來電插撥設計有多糟？網友討論該怎麼改善

無論是從硬體還是軟體的角度來看，蘋果對細節的關注是有目共睹的。跟大多數公司相比，蘋果更注重改善整體使用者體驗的整體設計。然而，這家公司偶爾也會推出一個讓使用者摸不著頭腦的設計問題。

最近，Twitter上就有人在抱怨一個iPhone上許多人困擾許久的設計問題，獲得很多網友的共鳴。那就是它的來電插撥設計。

任何一個擁有一部iPhone的人都知道，在已經在通話的時候，如果這時有另一通新的來電，處理起來並不那麼簡單，使用者很難讓iPhone按照其想要的方式執行。

如果正在通話的過程中，有新電話打進來，使用者會看到三個選項。他們可以拒絕來電、結束當前通話並跟新來電者開始對話，或在接聽第二個來電時保持第一個來電。

理論上，這似乎很簡單。然而在iPhone的設計中，有很多需要改進的地方。不管出於什麼原因，蘋果提供的選項並沒有按照設計的那樣工作。相信不少使用者會發現，每當把一個電話掛掉然後接聽新電話時，第一個電話總會出現一些故障。實際上，往往弄到最後，兩邊的電話都結束了。

網友表示：

那麼，有什麼辦法可以解決這個煩人的iPhone設計問題嗎？一個叫Yanky Perl的Twitter使用者提出了兩個值得分享的想法。

第一個改法是，當有來電時，選項變為「拒接、暫停且接聽、掛斷目前的電話且接聽」

第二個改法則是同時顯示兩通電話的訊息，然後再現有通話的介面上顯示「暫停」或是「掛斷」，然後在新的來電上顯示「拒接」或是「接受」。

這兩種設計的方式，似乎都比蘋果目前的功能簡單而直覺好理解。