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讓 AI 當語音客服,Google 推出 Calljoy 服務,可自動處理顧客預約或過濾垃圾來電

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先前 Google 於 I/O 大會上推出的 Duplex 自動語音回覆功能驚艷世人,現在 Google 進一步透過相同技術,打造語音 AI 客服 Calljoy,讓小商店也能導入自動預約、垃圾來電過濾等先進功能,月租費僅需 39 美元。

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開店平台SHOPLINE收購WAPOS,助店家達成虛實通路整合

開店平台SHOPLINE收購WAPOS,助店家達成虛實通路整合

全球智慧開店平台 SHOPLINE 再推全新 O2O 解決方案,協助品牌店家完成線上線下的會員整合,搭配 CRM 與數據分析工具,掌握消費者動態與消費歷程。同時,SHOPLINE 也宣佈收購零售 POS 系統公司 WAPOS,串連實體通路數據,擴大全通路智慧零售版圖。

【講座】IT維運進化:更快的網路速度、更低的成本、更容易管理,SD-WAN與CDN如何提升使用體驗

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4月講座以「IT維運實務」為大方向,講座中安排了2個主題,第一個台灣本土首家自行開發SD-WAN經驗談,SD-WAN是IT維運領域中,當紅且不可不知的技術,第二個是Google Cloud CDN技術實務與開發經驗分享,告訴大家如何運用CDN來提升網路的速度體驗,歡迎大家來交流。

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HTC健康醫療事業部游牧民談萬芳醫院的AI助手「萬小芳」: 雖不完美但更有人味

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說到 HTC,通常手機事業最先跳出來,其次是做 AR/VR 的 VIVE,所以第一眼看到「健康醫療事業部」名號,令人有點摸不著頭緒,HTC 官網上也找不到。DeepQ這個單位成立時間比較晚,目標是藉由開發人工智慧、區塊鏈、虛擬實境/擴增實境之技術與產品,將先進技術融合於健康...

當金融科技監理遇上社會設計,政大金融科技監理創新實驗室執行長:重塑遊戲規則,能造福更多人

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任何事與金融掛上關係,很難不和「利益」產生聯想,接著就像孩子們玩的捲紙選路遊戲,好像不管選哪一條,最後都會走到資本家賺了一大票這個結果。然而訪談政大金融科技監理創新實驗室執行長臧正運的時候,我們卻在不起眼的叉路裡,看見通往普惠金融的小徑。