三星正式退出中國家電市場，電視、冰箱、洗衣機全線停售，34 年佈局一夕終結

為應對急劇變化的市場環境，韓國三星電子（Samsung Electronics）於 2026 年 5 月 7 日在中國官網正式公告，即日起停止在中國大陸銷售含電視、顯示器在內的全線家電產品，並通知各通路商與合作夥伴執行停售安排。此舉結束了三星長達 34 年的在華家電佈局。

消費型家電幾乎全面停售

此次停售範圍涵蓋電視、顯示器、大型商用顯示器、冷氣機、冰箱、洗衣機、乾衣機、洗衣乾衣一體機、衣物護理機、音響、投影儀、吸塵機、空氣淨化機等幾乎所有消費性家電品類。三星強調，已購買產品的消費者售後服務不受影響，將依中國《消費者權益保護法》及國家三包規定繼續提供保障。針對外界關注的手機業務，三星明確表示「手機產品正常銷售」，不在此次調整範圍之內。

本土品牌崛起、薩德衝擊、供應鏈弱化的三重夾擊

三星在中國家電市場的衰退有跡可循。2014 年，小米以高性價比策略進軍電視市場，打破三星長期維持的品牌溢價體系；2017 年，薩德事件引發愛國消費浪潮，中國消費者大規模轉向海信、TCL、美的、海爾等本土品牌，三星市占率急速下滑；2020 年，三星關閉天津電視工廠，在華生產佈局開始大幅收縮。

財務數據印證了這一趨勢。三星 2025 年電視與生活家電部門合計虧損約 2,000 億韓元，2024 年該部門雖仍維持小幅盈利，如今卻轉入虧損，業績呈斷崖式下滑。根據洛圖科技資料，2025 年中國電視市場總出貨量約 3,289 萬部，但三星與 LG 等海外品牌合計出貨量不足 100 萬部。奧維雲網（AVC）資料亦顯示，截至 2026 年 4 月，三星彩電線下銷售額市占率僅 3.62%，冰箱更跌至 0.41%，排名第 14 位。

聚焦半導體與手機業務

此次調整的戰略邏輯，是將資源從持續虧損的消費型家電，集中至高利潤的核心業務。三星明確宣示，將在中國持續深耕手機、半導體、醫療器械及 AI 相關業務。蘇州家電工廠雖保留運作，但轉為純出口導向，不再供應中國本土市場。截至 2025 年底，三星仍在北京、上海、天津、蘇州、深圳、西安等地維持 16 家生產企業與 13 家研發中心，在華累計投資近 567 億美元，其中近九成集中在尖端產業。

半導體業務的強勁表現，也為此次轉型提供了基礎。三星 2026 年第一季財報顯示，單季合併營業利潤達 57.2 兆韓元，年增高達 755%，核心驅動力正是 AI 市場對記憶體晶片的龐大需求。消息公布當日，三星股價收盤漲幅約 14%，市值首度突破 1 兆美元，成為繼台積電之後第二家達到此里程碑的亞洲企業。

台灣消費者影響有限但值得關注

近年日韓外資家電品牌在中國市場呈現集體退場的態勢，三星並非孤例，LG 於 2025 年全面收縮家電業務、松下關停在中國的電視生產工廠、Sony 電視品牌 Bravia 業務則交由 TCL 托管運營。這波退潮反映出中國本土品牌在品質與成本的雙重提升之下，外資在中低階消費市場已幾乎喪失立足空間。

對台灣消費者而言，此次中國市場的退出並不直接影響在台的三星產品供應或售後服務，三星台灣與三星中國屬不同市場體系，產品線與售後維持獨立運作。不過，此次事件仍有若干面向值得台灣消費者留意。

首先，三星在全球市場的資源配置正在向半導體與手機業務集中，消費性家電的研發與行銷投入可能相對縮減，長期而言或影響產品迭代的速度與多樣性。其次，中國本土品牌在填補三星退場後留下的市場空缺過程中，將持續累積規模優勢與技術能力，未來在全球市場（包括台灣）與三星的競爭態勢可能進一步加劇。台灣消費者在選購電視、冰箱、洗衣機等家電時，面臨的選項格局也可能因此出現結構性變化。

參考資料：三星電子中國官方公告三星家電產品業務調整通知（2026 年 5 月 7 日）